En français
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Le paiement à la livraison en espèces uniquement. Vous payez quand le livreur arrive. Nous n'acceptons pas les cartes bancaires.
Livrez-vous dans ma ville ?
Oui, nous livrons partout au Maroc, en express 24/48h selon la zone. Les prix sont affichés en dirhams (MAD).
Comment suivre ma commande ?
Gardez votre code de commande (format ORD-XXXXXX) et entrez-le sur la page Suivi de commande. Aucun compte requis.
Faut-il créer un compte pour commander ?
Non, la commande sans compte fonctionne très bien. Un compte vous permet de retrouver vos commandes et vos favoris plus facilement.
Comment vous contacter ?
Via WhatsApp ou par téléphone, les coordonnées sont indiquées dans le pied de page du site et sur la page Mon compte.
بالدارجة
كيفاش نخلص الطلب ديالي؟
الخلاص كاش ملي توصلك السلعة لعندك (الدفع عند الاستلام). ما كنقبلوش الخلاص بالكارطة البنكية.
واش كتوصلو لمدينتي؟
إيه، كنوصلو لجميع المدن فالمغرب، والتوصيل السريع كيدير 24/48 ساعة حسب المدينة. الأثمنة بالدرهم.
كيفاش نتبع الطلب ديالي؟
احتافظ بالكود ديال الطلب (كيبدا بـ ORD-) ودخلو فصفحة تتبع الطلب. ما محتاجش حساب.
واش خاصني ننشئ حساب باش نطلب؟
لا، تقدر تطلب بلا حساب. الحساب كيعاونك تلقى الطلبات ديالك والمفضلة بسهولة.
كيفاش نتواصل معاكم؟
عبر واتساب ولا التيليفون، الأرقام كاينين فأسفل الموقع وفصفحة الحساب ديالي.
In English
What payment methods do you accept?
Cash on delivery only. You pay when the courier arrives. We do not accept card payments.
Do you deliver to my city?
Yes, we deliver across Morocco, express 24/48h depending on the area. Prices are shown in Moroccan Dirham (MAD).
How do I track my order?
Keep your order code (format ORD-XXXXXX) and enter it on the Track Order page. No account needed.
Do I need an account to order?
No, guest checkout works fine. An account lets you find your orders and wishlist more easily.
How can I contact you?
Via WhatsApp or phone, listed in the site footer and on the My Account page.